Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Banga ist eine Messaging-App für Direktchats, private Gruppen und öffentliche Communities, mit Audio- und Videoanrufen, Apps und Bots, KI-Helfern und integrierten Krypto-Wallets.
Ja. Chats, Anrufe, Gruppen, öffentliche Räume und Apps kosten nichts, und es gibt keine Abos. Nur wenige Geldfunktionen haben eine Gebühr, und jede steht unter Gebühren.
Nein. Wir werden deine Daten nie verkaufen, auch nicht, mit wem du sprichst und worüber. Einige Dienste helfen uns, Banga zu betreiben, und bekommen nur, was sie für ihre Aufgabe brauchen: Der SMS-Anbieter bekommt deine Telefonnummer, um Anmeldecodes zu senden, Push-Benachrichtigungen enthalten keinen Nachrichtentext, und eine Frage an einen KI-Helfer beantwortet unser KI-Anbieter. Diese Website nutzt Analyse-Cookies nur, wenn du zustimmst.
Nein. Jeder kann öffentliche Räume auf dieser Website lesen. Um zu schreiben, zu reagieren oder zu kommentieren, hol dir die App und melde dich an.
Ja. Melde dich auf dieser Website mit deiner Telefonnummer an, solange Webzugriff in der App eingeschaltet ist; bei neuen Konten ist er an. Manches geht nur in der Handy-App: Geld senden und abheben, Zahlungsanforderungen bezahlen, Umwandeln, Push-Benachrichtigungen und Web-Apps, die sich in einem neuen Tab öffnen. Die Schlüssel verschlüsselter Chats liegen im Browser, nutze für vertrauliche Gespräche also dein Handy.
Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Hindi, Russisch und Chinesisch.
Konto und Sicherheit
Gib deine Telefonnummer und den Einmalcode ein, den wir dir per SMS senden. Ein Code gilt 5 Minuten, und es gibt keine Passwörter. Für mehr Schutz kannst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzufügen.
Schalte in den Einstellungen der App Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App. Danach fragt die Anmeldung nach dem SMS-Code auch nach dem Code der Authenticator-App. Nach 5 falschen Codes wird das Gerät für 60 Minuten gesperrt.
Öffne in der App Einstellungen, dann Geräte, oder öffne deine Kontoseite auf dieser Website. Du kannst jedes Gerät außer dem gerade genutzten entfernen. Ein entferntes Gerät wird abgemeldet und muss sich mit einem SMS-Code neu anmelden.
Schalte Webzugriff in den Einstellungen der App aus. Solange er aus ist, kann sich niemand auf dieser Website bei deinem Konto anmelden. Nur die Handy-App kann ihn wieder einschalten.
Die Person kann dir keine Kontaktanfragen mehr senden und keine neuen Chats oder Gruppen mit dir beginnen. Räume, die ihr schon teilt, bleiben unverändert; verlasse sie, wenn du ihre Nachrichten nicht mehr sehen willst. Unter Einstellungen, Blockierte Benutzer kannst du Blockierungen aufheben.
Nutze den Melden-Link auf der Seite eines öffentlichen Raums auf dieser Website oder schreib uns über das Kontaktformular und nenne Raum und Nachricht. Um eine App zu melden, öffne ihre Seite in Banga und wähle App melden.
Das Löschen eines Kontos ist in der App noch nicht möglich. Schick uns über das Kontaktformular eine Anfrage; wir bestätigen sie mit dir, bevor wir das Konto löschen. Hebe vorher dein Krypto-Guthaben ab oder sende es weiter.
Chats und Räume
Öffentliche Gruppen sind über die Suche auffindbar, für jeden auf dieser Website lesbar und können von Suchmaschinen indexiert werden. Private Gruppen und Direktchats sind nur für ihre Mitglieder sichtbar.
Banga Nachrichten ist der Ankündigungsraum, in dem jedes Mitglied ist. Nur Banga postet dort, in deiner Sprache, wenn es eine Übersetzung gibt. Er lässt sich nicht stummschalten oder verlassen, hat keine Reaktionen oder Kommentare und sendet nicht für jeden Beitrag eine Push-Benachrichtigung.
Wenn eine Gruppe 7 Mitglieder erreicht, können nur ihr Ersteller und ihr Admin schreiben, damit sehr große Gruppen lesbar bleiben. Der Admin kann das Schreiben wieder öffnen, aber das nächste neue Mitglied schließt es wieder, solange die Gruppe so groß ist.
In einer privaten Gruppe sehen sich die Mitglieder gegenseitig. In einer öffentlichen Gruppe sehen alle anderen nur Ersteller und Admin, nicht die ganze Mitgliederliste. Telefonnummern und E-Mail-Adressen werden nie angezeigt.
In Chats ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, etwa öffentlichen Gruppen: bis zu 25 MB pro Foto, 50 MB pro Audiodatei, 250 MB pro Video und 100 MB pro sonstiger Datei, 10 Dateien auf einmal. In Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats bis zu 100 MB pro Datei und 10 Dateien pro Nachricht. Videos werden umgewandelt, damit sie auf jedem Gerät laufen.
Du bekommst eine Push-Benachrichtigung für neue Nachrichten, außer der Raum ist stummgeschaltet oder Nicht stören ist an. Öffentliche Räume, denen du beitrittst, starten stummgeschaltet. In sehr großen Gruppen wirst du nur über den ersten neuen Beitrag benachrichtigt und erst wieder, wenn du die Gruppe geöffnet hast. Push-Benachrichtigungen enthalten nie den Nachrichtentext.
Verschlüsselung und Datenschutz
Ja. Direktchats und private Gruppen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Nachrichten, Fotos und Dateien werden auf deinem Gerät verschlüsselt, und nur die Personen im Chat können sie lesen, nicht Banga. Öffentliche Gruppen sollen breit gelesen werden, deshalb sind sie bei der Übertragung und auf unseren Servern verschlüsselt, aber nicht Ende zu Ende. Anrufe werden mit DTLS-SRTP verschlüsselt.
Wir sehen, wer in einem Chat ist, wann Nachrichten gesendet werden und ungefähr wie groß sie sind, weil wir das für die Zustellung brauchen. Was in Nachrichten, Fotos oder Dateien steht, sehen wir nicht. Eine Ausnahme ist eine Frage an einen KI-Helfer: Sie geht zur Beantwortung an unsere Server.
Es bewahrt die Schlüssel deiner verschlüsselten Chats auf, gesichert mit einer Passphrase aus mindestens 10 Zeichen, die nur du kennst, damit ein neues Handy deine alten Nachrichten lesen kann. Richte es unter Einstellungen, Verschlüsseltes Chat-Backup ein. Wir können das Backup nicht öffnen und die Passphrase nicht zurücksetzen: Wenn du sie vergisst, kann niemand das Backup wiederherstellen.
Öffne die Details des Chats und wähle Verschlüsselung überprüfen. Vergleiche die 60-stellige Sicherheitsnummer mit der anderen Person oder scanne ihren QR-Code, wenn ihr euch trefft. Ändert sich die Nummer später, etwa durch ein neues Handy, sagt dir Banga Bescheid, damit du erneut prüfen kannst.
Wenn du dich auf einem neuen Gerät anmeldest, geben deine anderen Geräte die Schlüssel weiter. Hast du kein anderes Gerät, stelle die Schlüssel mit deiner Passphrase aus dem verschlüsselten Chat-Backup wieder her. Du und deine Kontakte erfahren, wenn einem Konto ein neues Gerät hinzugefügt wird.
Wallets und Zahlungen
Jedes Konto hat Wallets für Bitcoin, Ethereum und USDBG. Wallets sind dort nicht verfügbar, wo solche Transaktionen gesetzlich verboten sind. Dies ist ein Testdienst von Banga: Bitcoin und Ethereum laufen in Testnetzen, Guthaben haben hier also keinen echten Wert. Der Live-Dienst ist https://banga.chat.
Nein. Wallets, Senden und Empfangen von Krypto, Zahlungsanforderungen, Umwandlungen und Zahlungen an Apps sind dort nicht verfügbar, wo solche Transaktionen gesetzlich verboten sind, und du darfst sie dort nicht nutzen. Prüfe vor der Nutzung die Regeln, die an deinem Wohnort gelten.
USDBG ist der Dollar-Token von Banga: Ein USDBG zählt als ein US-Dollar. Er existiert nur innerhalb von Banga, nicht auf einer Blockchain, hat also keine Einzahlungsadresse und kann nicht abgehoben werden. Du bekommst ihn von anderen Mitgliedern, von Apps oder durch Umwandeln. Dies ist ein Testdienst von Banga: Bitcoin und Ethereum laufen in Testnetzen, Guthaben haben hier also keinen echten Wert. Der Live-Dienst ist https://banga.chat.
Öffne das Wallet und wähle Empfangen, um die Einzahlungsadresse zu sehen, und sende dann Coins von einem anderen Wallet an diese Adresse. Bitcoin wird nach 3 Bestätigungen im Netzwerk gutgeschrieben, Ethereum, sobald sein Block im Netzwerk endgültig ist, nach etwa 15 Minuten.
Sende in einem Chat eine Zahlung aus einem deiner Wallets oder erstelle eine Zahlungsanforderung an eine oder mehrere Personen, mit optionaler Notiz und QR-Code. Eine Anforderung wird vollständig in ihrer Währung bezahlt, und du kannst sie stornieren, bis jemand bezahlt hat. Senden und Bezahlen geht nur in der Handy-App.
Bis zu 1.000 $ auf einmal und 2.500 $ in 24 Stunden für Auszahlungen und Zahlungen an andere Mitglieder zusammen. Über 100 $ braucht das Senden die biometrische Bestätigung auf dem Gerät. Die Limits eines Kontos können auf Anfrage erhöht werden.
Öffnen Sie in der App Einstellungen, Sendelimits und tippen Sie auf Höhere Limits beantragen. Wählen Sie die Limits oder kein Limit und die Dauer, und bestätigen Sie biometrisch. Der Support antwortet meist innerhalb eines Werktags, und Sie werden in jedem Fall benachrichtigt. Die Wartezeit nach einem Gerätewechsel und die biometrische Bestätigung gelten weiterhin.
Öffne das Wallet, wähle Abheben und gib Adresse und Betrag ein. Prüfe vor dem Bestätigen die Netzwerkgebühr: Der Empfänger bekommt den vollen Betrag, die Gebühr kommt obendrauf. Abheben geht nur in der Handy-App.
Öffne ein Wallet, wähle Umwandeln und dann die Währung, die du erhalten willst. Das Angebot zeigt Kurs und Gebühr vor dem Bestätigen, und der Preis gilt 20 Sekunden. Eine Umwandlung muss zwischen 5 und 10.000 US-Dollar wert sein, und du kannst in 24 Stunden bis zu 5.000 US-Dollar umwandeln. Umwandeln geht nur in der Handy-App.
Wenn eine App eine Zahlung anfordert, zeigt Banga ein eigenes Bestätigungsfenster mit dem Betrag, das die App weder ändern noch überspringen kann. Du zahlst genau diesen Betrag in USDBG, und nur Apps, denen du Zahlungsanforderungen erlaubt hast, können fragen. Die Zahlung erscheint im Verlauf deines Wallets, und eine Erstattung kommt auf dasselbe Wallet zurück.
Ja. Schalte in den Einstellungen der App Biometrische Bestätigung für Zahlungen ein. Danach brauchen Senden, Abheben, Umwandeln und das Bezahlen von Apps auf diesem Gerät deinen Fingerabdruck oder dein Gesicht. Die Einstellung gilt pro Gerät und ist im Browser nicht verfügbar.
Gebühren
Nein. Geld an andere Mitglieder senden und Zahlungsanforderungen bezahlen ist kostenlos.
Du zahlst nur die Netzwerkgebühr der Blockchain, die an das Netzwerk geht, nicht an Banga. Sie kommt zum Betrag hinzu und wird vor dem Bestätigen angezeigt. Die Bitcoin-Gebühr folgt dem aktuellen Satz des Netzwerks und liegt nie über 50 Satoshi pro virtuellem Byte; die Ethereum-Gebühr folgt dem Gaspreis des Netzwerks.
Jedes Angebot zeigt vor dem Bestätigen eine Gebühr, die vom erhaltenen Betrag abgezogen wird. Der angebotene Kurs enthält eine kleine Marge. Sonst wird nichts berechnet.
Nein. Du zahlst genau den Betrag im Bestätigungsfenster. Die App zahlt Banga aus ihren Einnahmen eine Plattformgebühr von 3 %.
Nein. Chatten, Anrufe, Gruppen, öffentliche Räume, Apps und das Empfangen von Krypto sind kostenlos, und es gibt keine Abos.
Entwicklung
Die API-Referenz beschreibt die REST-API, die die Banga-Apps nutzen. Jeder Aufruf braucht das Token eines angemeldeten Mitglieds, und es gibt keine API-Schlüssel für Dritte. Um etwas für Banga-Mitglieder zu bauen, nutze die App-Plattform aus der Entwicklerdokumentation.
Apps fügen Slash-Befehle mit Formularen, interaktive Karten, Webseiten, die sich in Banga öffnen, und Bots hinzu, die in Räume posten. Du hostest die App; Banga installiert sie, fragt Mitglieder um Erlaubnis und stellt ihre Karten zu. Registriere Apps in der Entwicklerkonsole, die eine Anmeldung auf dieser Website braucht. Für den Eintrag im öffentlichen Verzeichnis braucht eine App eine Freigabe.
Nutze den Stage-Dienst unter https://stage.banga.chat. Dort laufen Bitcoin und Ethereum in Testnetzen, du kannst also Befehle, Web-Apps und Zahlungen ohne echtes Geld ausprobieren. Apps, die du dort öffentlich listest, werden sofort freigegeben, ohne auf eine Prüfung zu warten.
Apps können Mitgliedern Beträge in USDBG berechnen, und jede Zahlung bestätigt das Mitglied auf seinem eigenen Gerät. Banga behält 3 % jeder Zahlung, den Rest bekommt das Wallet deiner App. Eine Erstattung gibt den vollen Betrag zurück, die Gebühr wird nicht erstattet. Auszahlungen an Mitglieder brauchen die Freigabe eines Website-Administrators.
Aufrufe sind pro Mitglied und pro App begrenzt, und Zahlungen haben Limits pro Zahlung und pro Tag, die ein Administrator für eine App erhöhen kann. Die aktuellen Werte und die Fehlercodes stehen in der Entwicklerdokumentation.
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